Valinnanvapaus kotihoidossa – miten kotihoidon palveluseteli (Pohjois-Karjalan hyvinvointialue) mahdollistaa yksityisen kotihoidon valinnan?

Kun ikä tai sairaus tuo arkeen haasteita, on tärkeää tietää, että sinulla on oikeus valita miltä toimijalta haluat tukea kotiisi. Hyvinvointialue voi myöntää palvelusetelin niille, joiden toimintakyky on heikentynyt ja jotka tarvitsevat säännöllistä apua arjessa selviytymiseen. Palvelusetelillä sinulla on oikeus valita kotihoidon palvelut yksityiseltä palveluntuottajalta, kuten meiltä Varpusen kotihoidosta. Palveluseteli ei siis edellytä käyttämään vain hyvinvointialueen kotihoitoa, vaan saat itse valita haluamasi palveluntarjoajan.

Palvelusetelin hakeminen alkaa palvelutarpeen arvioinnilla, jonka saamiseksi on otettava yhteyttä Seniorineuvonta Ankkuriin. Asiantuntija kartoittaa toimintakykyyn vaikuttavat tekijät ja myös asiakkaan varallisuus selvitetään, koska palvelusetelit ovat tulosidonnaisia. Hyvinvointialue tekee päätöksen täyttääkö asiakas heidän kriteerinsä palvelusetelin saamiseksi. Mikäli he tekevät myönteisen viranhaltijapäätöksen, saa asiakas tiedon, kuinka monta tuntia ja mihin palveluun palveluseteliä voi käyttää. Huomaathan, että asiakas saa itse valita palveluntuottajan hyväksyttyjen toimijoiden listalta, eikä viranhaltija tai muu taho saa tehdä valintaa hänen puolestaan.

Mitä palveluseteli kattaa ja kenelle se on tarkoitettu?

Palveluseteli kattaa kotihoidon palveluja, kuten:

• apu päivittäisissä toimissa (peseytyminen, ruokailu, lääkkeiden otto)
• ulkoiluapu ja asiointikäynnit
• tukipalvelut kuten siivous tai vaatehuolto

Omaishoidon vapaan palveluseteli mahdollistaa myös sen, että läheisen hoito voidaan järjestää ammattilaisen toimesta omaishoitajan vapaapäivien ajaksi.

Mitä hyötyä palvelusetelistä ja siihen liittyvästä valinnanvapaudesta on?

Palvelusetelin merkittävin etu on mahdollisuus valita oma palveluntarjoaja ja saada kotihoitoa omien tarpeiden mukaan. Yksityiset palvelun tuottajat, kuten Varpusen kotihoito, voivat tarjota nopeampaa palvelun aloitusta, kiireettömämpää ja yksilöllisempää hoivaa. Palvelun ajankohdasta voi sopia joustavasti ja palveluseteliä voi yhdistää myös omakustanteisiin palveluihin, jotka ovat kotitalousvähennyskelpoisia. Omaishoitajalle tämä tuo konkreettista ja joustavaa tukea vapaapäivien järjestämiseen.

Tarvitsen apua kotiin – mitä seuraavaksi?

• Varaa aika Varpusen maksuttomaan kartoituskäyntiin kotiisi. Katso täältä yhteystiedot
• Ohjaamme sinut tarvittaessa ottamaan yhteyden Seniorineuvonta Ankkuriin ja pyytämään palvelutarpeen arviointia.
• Ilmaise toiveesi käyttää palveluseteliä Varpusen kotihoitoon.
• Kun palveluseteli on myönnetty, niin laadimme selkeän palvelusopimuksen – juuri teidän arkeenne sopivaksi.

Miksi Varpunen?

Varpunen on paikallinen ja hyväksytty palveluntarjoaja, joka toimii Joensuussa, Lieksassa ja Pohjois-Karjalan alueella. Meiltä saat inhimillistä, joustavaa ja ammattitaitoista kotihoitoa – silloin kun sitä eniten tarvitaan. Aloitamme aina maksuttomalla kartoituksella, jossa suunnitellaan palvelut yhdessä, selkeästi ja kiireettömästi. Palveluseteliä voi käyttää säännölliseen kotihoitoon tai omaishoitajan vapaan ajaksi. Ja tiesithän, että esimerkiksi sairaalasta kotiutumisen tueksi voit olla oikeutettu tilapäiseen palveluseteliin.

Voit halutessasi täydentää hoivaa myös omakustanteisesti, tällöin voit hyödyntää kotitalousvähennyksen.